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1) 목차

1. 단체 활동을 위한 성공원칙
   - 명확한 자기 정체성
   - 강한 시장력이 있는 아이디어
   - “자기 작품”을 만들고자 하는 용기
   - 총체적 경영
   - 기회 속에서의 사고
   - 상상력을 가지고 일할 것
   - “옳은” 인간
2. 단체 활동 기획
    단체의 이념
    우리의 시장
    위상의 정립
    목표와 전략
    기획
    실행
    평가
    조정
3. 총체적 마케팅 경영
   한 단체가 시장에서 수용되려면 다음 8가지 전제조건이 갖추어져야 한다.
      이 단체는 뚜렷한 긍정적인 “신화”를 갖는다.
      이 단체는 사람들에게 이익을 가져다준다.
      이 단체는 유능한 사람들에 의해 대표성을 갖는다.
      이 단체는 우리의 환경과 긍정적인 관계가 있다.
      이 단체는 긍정적인 내부분위기를 갖는다.
      이 단체는 현대적 디자인을 갖는다.
      이 단체는 좋은 조직을 갖고 있다.
      이 단체는 추가로 “매력”이 있다.
4. 커뮤니케이션 작업
   동료들에 대한 선입견이 이미 커뮤니케이션을 결정한다!
   모든 사람은 자기만의 현실속에 산다. 
   지금 현재 가지고 있는 것만을 팔 수 있다.
   모든 면에서의 커뮤니케이션
   옳은 테크닉
5. 단체 활동은 팀 작업이다.
팀작업의 4가지 기본유형
팀 작업시의 5개의 전제조건  
팀의 8개의 작업영역
회의의 성공적인 진행을 위하며 10개의 원칙
6. 총  회
7. 활동을 위한 점검목록
8. 위기 경영
9. 변동속의 사회

2) 개요
‘비영리단체에서 성공은 어떤 의미인가?’ 사회단체나, 시민단체, 여러 비영리 단체들은 모두 이 사회를 위해 봉사한다는 의미에서 공통분모를 가지고 있다. 이것은 결코 당연한 활동이 아니나, 당연하다고 받아들여지기도 한다. 사람들이 그 활동의 성과물을 수용할 때, 그때서야 사회에서는 비로소 그 노력을 가치 있다고  생각하기 시작한다.  감마모델에서 성공이란 ‘기괸의 존재이유를 달성하는 것’이라고 본다. 이 책은 비영리단체의 성공을 위한 7가지 원칙을 기준으로 단체 활동을 위한 여러 내용이 담겨있으며 단체 활동가의 필요에 따라 선택하여 활용하도록 염두에 두고 기술되었다. 내용을 읽는 것에 그치지 않고 실제로 적용하며 검토할 수 있는 지침서이다.

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